Managed Monitoring Service

Wir überwachen und warten proaktiv Ihre IT Infrastruktur, damit Störungen von uns erkannt werden bevor diese zum Problem für Ihr Unternehmen bzw. Ihre Anwender werden.

 

Ihr Nutzen auf einen Blick

Proaktives IT-Infrastruktur Management für bessere Verfügbarkeit und weniger Störungen im täglichen IT-Betrieb. Überwachung von Systemzuständen und vorausschauende Planung von Kapazitätserweiterungen, sowie transparentes Monitoring der Auslastung und Performance auf allen relevanten Systemen.

Erhalten Sie einen Überblick, welche Systeme fehlerhaft und welche fehlerfrei sind in nahezu  Echtzeit.  So betreibt man IT-Infrastrukturen heute - einfach beauftragen und nutzen - unsere myBIT Cloud macht das möglich!

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Was ist unser Managed Monitoring Service?

Ihre IT-Systeme sind mitunter eine der wichtigsten Ressourcen in Ihrem Unternehmen oder in Ihrer Organisation. Was ist, wenn diese plötzlich durch einen Systemfehler oder einen Leistungsengpass nicht verfügbar sind? Je nachdem, welches System davon betroffen ist, kann das den kompletten Stillstand Ihrer Betriebsprozesse bedeuten. In der Folge bedeutet das für Sie Umsatzausfall und/oder unproduktive Mitarbeiter mit entsprechenden Folgekosten für Ihre Organisation oder Ihren Betrieb.

Damit wir Sie vor so einer Situation schützen können, ist es notwendig, Ihre IT-Systeme proaktiv zu überwachen und ggf. rechtzeitig einzugreifen, damit es gar nicht erst zur Betriebsunterbrechung kommt. Hierfür bieten wir mit dem myBIT Managed Monitoring Service speziell für Klein- und Mittelstandskunden eine neue Methode an, um Ihre IT-Infrastruktur sicher und zuverlässig zu managen. Wir stimmen uns ab, welche Systeme und Funktionen Ihnen wichtig sind - und wir überwachen diese mit unseren standardisierten Regelbetriebsprozessen.

Weniger Systemausfallzeiten

Durch proaktive Überwachung Ihrer IT-Landschaft.

Effizientere IT-Administration

Weil weniger IT-Notfalleinsätze notwendig sind.

Produktivere Mitarbeiter

Da die IT immer verfügbar und funktional ist.

Keine Investitionen

In Ausbildung, Infrastruktur oder Personal notwendig.

Leistungsübersicht des Managed Monitoring Service

Entdecken Sie, was im Managed Monitoring Service auf Sie wartet.

Managed Monitoring Service
Leistungsinhalte
Zugriff auf über 250 vorgefertigte Sensoren zur Systemüberwachung aller gängigen IT Systeme
Keine Investition in Lizenzen und Infrastruktur
Proaktive Überprüfung & Aktualisierung des individuellen Sensoren-Bedarfs
Einspielen von Sicherheitsupdates und Patches für das Monitoring System
Alarmierung über Email & Web-Based Zugriff
Beratung und Support in Fragen des Monitorings
Optional
Lifecycle Management für Komponenten
Hinzufügen, Ändern & Löschen von Sensoren
Besetzter Betrieb
5x10h
Betriebszeiten
07:30 Uhr - 17:30 Uhr
Reaktionszeit bei Störungen
max. 72h
Erstellung von benutzerdefinierten Sensoren
Optional

Sie haben noch Fragen zu unseren Managed Services?

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. 

 

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